O Grupo 5Y – Food & Events é uma referência na área da restauração e entretenimento no norte de Portugal, distinguindo-se pela diversidade dos seus conceitos e pela aposta contínua na qualidade do serviço prestado aos seus clientes.
O grupo é reconhecido pela sua diversidade gastronómica, com restaurantes especializados em cozinha oriental e internacional, e conta atualmente com onze espaços:
Mikado – Vila Nova de Famalicão
Mikadinho Poke Club – Vila Nova de Famalicão
Los Pepes Mexican Food – Vila Nova de Famalicão
Los Pepes Mexican Food – Braga
Miyuki Sushi – Caldas de Vizela
Mikado Braga – Braga
Hoko Sushi – Braga
Shoyu Noodle Bar – Braga
Ikeda Japanese Kitchen – Porto
Koda Japanese Kitchen – Paredes
Basílica - Braga
Com várias marcas de restauração e espaços de lazer, o Grupo 5Y continua a crescer e a reforçar as suas equipas com profissionais dedicados, dinâmicos e orientados para a excelência no atendimento.
Estamos a recrutar Host/Hostess (Full-Time) para integrar a equipa do Hoko, em Braga.
Principais Funções
Receber e dar as boas-vindas aos clientes de forma cordial, simpática e profissional;
Gerir reservas e listas de espera, assegurando uma organização eficiente do fluxo de clientes;
Acompanhar os clientes até às respetivas mesas e prestar informações sobre o restaurante e os serviços disponíveis;
Garantir uma excelente primeira impressão e uma experiência positiva desde a chegada dos clientes;
Coordenar a ocupação das mesas em articulação com a equipa de sala;
Atender chamadas telefónicas e responder a pedidos de informação ou reservas;
Assegurar a organização e apresentação da zona de receção;
Apoiar a equipa de sala sempre que necessário;
Contribuir para um ambiente acolhedor, profissional e orientado para a satisfação do cliente.
Requisitos
Experiência anterior em funções de atendimento ao público (preferencial);
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Simpatia, empatia e gosto pelo contacto com clientes;
Apresentação cuidada e postura profissional;
Sentido de responsabilidade, organização e pontualidade;
Capacidade para trabalhar em equipa e em ambientes dinâmicos;
Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas serão valorizadas);
Disponibilidade imediata e flexibilidade de horários.
O que oferecemos
Contrato de trabalho Full-Time;
Condições compatíveis com a função e experiência demonstrada;
Integração num grupo sólido e em crescimento;
Formação inicial e contínua;
Possibilidade de evolução profissional dentro do Grupo 5Y;
Ambiente de trabalho jovem, dinâmico, profissional e colaborativo.